新版GB/T19001最常見問題及解答

新版GB/T19001發布之后，成為質量行業熱議的話題。今天眾智選了五個大家關心的問題，供大家參考。
01、新版GB/T19001何時發布的，具體什么時候開始實施？
2016年12月30日正式，2017年07月01日開始實施。
02、與GB/T19001-2008相比，主要技術變化有哪些？
1、采用ISO/IEC導則第1部分ISO補充規定的附件SL中給出的高層結構；
2、采用基于風險的思維；
3、更少的規定性要求；
4、對成文信息的要求更加靈活；
5、提高了服務行業的適用性；
6、更加強調組織環境；
7、增強對領導作用的要求；
8、更加注重實現預期的過程結果以增強顧客滿意。
03、GB/T19001-2008和GB/T19001-2016之間的主要術語差異
GB/T19001-2008
GB/T19001-2016
產品
產品和服務
刪減
未使用（見A.5對適用性的說明）
管理者代表
未使用（分配類似的職責和權限，但不要求委任一名管理者代表）
文件、質量手冊、形成文件的程序、記錄
成文信息
工作環境
過程運行環境
監視和測量設備
監視和測量資源
采購產品
外部提供的產品和服務
供方
外部供方
04、七項質量管理原則是哪些？
1、以顧客為關注焦點
2、領導作用
3、全員積極參與
4、過程方法
5、改進
6、循證決策
7、關系管理

05、新版GB/T19001結構在PDCA循環中的展示