認證機構在進行ISO9001認證需要注意的問題

1.相關認證機構遵循ISO9001認證標準建立的質量管理體系必須完全符合2004版CNAB認可規范的要求，整合相應的管理體系更應關注認可規范對各管理體系的不同要求。例如，在提供EMS、OHSMS等認證服務時，應關注認證申請方在法律法規方面的符合性審核；進行EMS刀HSMS審核，應分成兩個階段來進行等?？梢砸罁?004版CNAB認可規范的條款逐一與《質量手冊》及程序作業文件的條款進行對照，列出《條款對照表》，方便認可評審的文件審核?！顿|量手冊》的條款排列盡量與ISO9001認證標準的條款順序相對應，便于對2004版CNAB認可規范、ISO9001認證標準、質量手冊》的條款進行對應檢查，也便于文件使用人員理解和記憶。文件系統呈金字塔形，《質量手冊》應盡量規定綱領性、框架性內容；程序控制主業務流程和跨部門管理流程；各種特定要求與操作現范則通過作業文件進行描述。記錄表單應遵循簡便、明了、實用的原則。
2.質量管理體系的持續改進作為認證機構，同時遵循CNAB認可規范和ISO9001認證標準的要求建立井實施質量管理體系是一個新的嘗試，行業內尚無同類經驗可以借鑒和學習，難免有遺漏或纓誤之處。因此，應對質量管理體系進行定期的內部審核與管理評審，對顧客滿意、認證過程進行經常性的測量與分析，以達到持續改進質量管理體系的目的。

3.質量管理體系的組織機構大部分認證機構在組織機構設置方面存在重市場與生產，輕技術與管理的思想，往往只有開發部、評審部、培訓部和綜合部等，而沒有設置單獨的技術部、質量部和人力資源部。認證服務是高技術含量的活動，技術研究與專業管理非常重要；認證服務活動靠人來完成，對人員的管理相當重要。目前，我國認證行業良美不齊，相關行業管理機關一再強調認證質量和認證人員素質及專業管理。為配合技術研究提高認證質量與認證人員管理的需要，認證機構在遵循ISO9001認證標準建立質量管理體系的同時，應考慮增設相應的職能管理部門，從部門職能與人員職責方面界定技術質量管理和人員管理的責權，以達到更高的管理績效。