ISO9000族標準能有效地完善質量管理的原因

ISO9000標準是一種國際認可的質量管理制度，它是世界公認的質量管理理論和實踐經驗的總結，它吸取了當代全面質量管理的核心精髓，在經濟貿易中已作為質量保證的共同語言和準則，這對各國質量管理和企業相關質量認證事業提供了科學依據。ISO9000族標準能有效地完善企業的質量管理是因為以下幾點原因：
第一，ISO9000族標準適應了組織完善質量管理的需要，任何產品或服務都是通過規范或技術標準來體現顧客需要的，但是如果提供和支持生產的組織管理體系不完善，就不可能始終如一地生產出滿足顧客要求的產品。正是由于相關人士在這方面的關注，導致了ISO9000標準--質量體系標準的產生。
第二，ISO9000族標準體現了預防為主的指導思想，在ISO9000標準的基本概念中，特別強調了過程控制，即ISO9000族標準是建立在所有工作都是通過過程來完成的這樣一種認識基礎上。。

第三，采用ISO9000族標準，可以使質量管理規范化，質量活動程序化，實施ISO9000，要求建立文件化的質量體系。質量體系要求各項活動的范圍和目的、做什么、誰來做、何時做、何地做、如何做、采用什么設備和材料，如何對活動進行控制和記錄等都做出詳細的規定，做到工作有章可循，有章必循，違章必糾。實現從“人治”到“法制”的轉變。第四，實施ISO9000族標準，建立自我完善機制，一個組織實施ISO9000標準，建立質量體系后，可以具有自我完善的功能。標準要求在建立質量體系后要按要求不間斷地進行內部質量審核和管理評審。這樣就能做到對質量有效地控制，能對質量持續地實現改進。