創業于1984年的海爾集團是享譽全球的中國家電品牌，從傳統制造家電產品的企業向全社會孵化創客的平臺轉變，在互聯網時代，海爾正在將自己打造成一家互聯網企業。近日，記者跟隨國家質檢總局“走質檢、進企業、看質量”中央媒體采訪團走進海爾集團，近距離接觸這家不斷轉型創新的企業，見證海爾如何在保證產品質量的同時，打造基于用戶價值交互的共創共贏生態圈。
2013年海爾集團榮獲首屆“中國質量獎”，成為全國僅有的兩個獲此殊榮的企業之一。有缺陷的產品就是廢品，1985年，時任海爾青島電冰箱總廠廠長的張瑞敏做了一件事，讓質量從此成為海爾的名片。
當時由于生產意識和設備都相對落后，工廠生產出的產品質量參差不齊。www.zeyla-lab.com在一次質量檢查時，張瑞敏發現庫存不多的電冰箱中有76臺不合格，為了喚醒員工的質量意識、市場意識，張瑞敏決定將這76臺冰箱全部砸毀，而“砸冰箱”事件成為海爾歷史上強化質量觀念的警鐘。
1986年，由于產品質量過關，海爾冰箱在北京、天津、沈陽三大城市一炮打響，市場出現搶購現象。1988年，海爾冰箱在全國冰箱評比中，以最高分獲得中國電冰箱史上的第一枚質量金牌，從此奠定了海爾冰箱在中國電冰箱行業的領頭地位。
從2011年開始，海爾便謀劃建設數字化互聯工廠，通過對傳統生產模式的顛覆與升級，以滿足用戶全流程最佳體驗為中心，打造按需設計、按需制造、按需配送的互聯工廠體系，使整個制造過程實現高度的柔性，滿足了用戶的個性化定制需求。據介紹，海爾互聯工廠已經完成了由大規模制造向大規模定制的轉變，并將用戶、研發資源、供應商和創客整合到一個共創共贏生態圈中。目前海爾已建成了八大互聯工廠，能夠為行業在前端生產制造環節提供先進樣本支持。
2016年9月，海爾集團牽頭，聯合中國機械工程學會、中國信通院等多家單位共同倡議，發起成立了全球家電業首個智能制造創新戰略聯盟，打造家電業智能制造創新服務平臺，構建全球一流資源共創共贏的生態圈。
走向全球的家電巨頭
2011年，海爾收購日本三洋白色家電；2012年，海爾并購新西蘭斐雪派克電器公司；2016年，海爾收購通用電氣家電公司，標志著具有百年歷史的美國家電標志性品牌GE家電正式成為海爾的一員。海爾的全球化步伐正在不斷堅實的邁進。
全球家電市場已進入互聯網發展時代，用戶需求個性化發展，信息呈現碎片化趨勢。在時代轉型背景下，海爾正在以質量為基礎，以創新為驅動，不斷向前探索。
