認監委發布
質量管理體系認證升級版的實施意見,通讀文件全文,有以下3個重要信息值得關注:一.鼓勵行業主管部門、企業、社會團體、認證機構及相關各方,針對特定行業的質量管理關鍵過程和市場需求,在通用質量管理體系認證(GB/T19001/ISO9001)基礎上,研發建立突出行業特色的質量管理體系認證標準和認證項目。
二.認證機構應針對企業質量管理成熟度和質量績效水平進行量化評價,建立突出行業特色的質量管理體系分級認證,持續提升質量管理水平。分級認證標準應明確規定量化指標、評分規則和分級規則等要求,通過對體系運行成熟度和質量績效進行量化評價,實現認證結果分級。認證結果分為3級:A級、AA級、AAA級。評價指標及評價方式應盡可能客觀、準確地反映企業的質量管理體系成熟度和質量績效結果,包括采信政府抽查、顧客滿意度測評、產品質量曝光、國家信用體系、體系整合度等相關信息。
三.引導企業以質量管理體系為基礎,融入環境、職業健康安全以及其他管理體系要求,結合企業實際,按照過程方法,建立系統、高效的整合管理體系,解決“碎片化”管理問題,提升企業綜合管理效能;鼓勵認證機構開展整合管理體系認證,提供“一體化”的審核與認證服務,減輕企業負擔,提高認證審核效率。