ISO14001輔導內容和預期效益
1、整合體系診斷
※ 輔導內容:◎由咨詢師根據組織現狀及ISO14001要求進行各職能部門的全面了解診斷
※ 預期效益:◎體系作業流程初步確認
◎管理問題全面浮現
◎提出診斷報告書(不符合事項與改善建議)
◎確立組織應有的架構
◎確立各部門對應環境標準的主要職責
2、成立推行委員會
※ 輔導內容:◎協助建立推行委員會及文件編制小組
※ 預期效益:◎確立推行委員會架構及權責和文件編制小組的整合權責
◎選派最適切之管理者代表主導整個推動事宜
◎成立內審小組強化內部執行作業
3、5S整理整頓
※ 輔導內容:◎企業、工廠全面整頓;各部門、各物項定位標示;適當的看板、顏色目視管理;持續運作督促計劃執行
※ 預期效益:◎創造安全、明朗、區隔、標示、整潔的工作環境
◎培養員工自主管理維護職場的意識與方法
◎增加客戶對企業的注意和信任度
4、教育訓練
※ 輔導內容:◎內容詳見第十二項
※ 預期效益:◎建立全員共識,減少推行阻力
◎使管理人員熟知ISO14001架構與要求內容
◎轉變干部從業觀念,強化員工職業道德倫理建設,提高管理技能
5、整合體系整合編訂
※ 輔導內容:◎建立和整合整合體系文件結構及作業流程;展開并完成體系文件編訂計劃
※ 預期效益:◎確立公司各職能部門間運作關系,及其需具有的整合體系作業流程
◎確立可如期完成體系建立,體系文件編訂計劃(含事項、擔當者、整合者、完成期限)
6、建立文件體系
依[體系文件展開計劃]逐步完成以下要項要求建立程序文件并據以試運行
7、整合體系建立的過程管理及內部協調
※ 預 期 內 容: ◎如何運用組織力量協調跨部門管理流程及辦法
◎依據企業干部特性建議合適的作業技巧
◎完成國際標準的品保要求及督促干部協調完成
※ 預 期 效 益:◎使企業在[人和]的前提、和諧的狀況下,完成建立ISO14001體系
◎使企業公布之各項管理辦法均得到相關單位的實際經驗及認同減少推行時的阻力
8、內部審核及檢討改進
※ 預 期 內 容:◎內部審核指導執行
◎實施模擬審核
◎問題檢討改進
※ 預 期 效 益:◎早期發掘體系問題,盡早檢討改進,以減少作業浪費
◎確保體系的持續落實執行及其有效性
9、選擇驗證單位的方式與建議
※ 預 期 內 容:◎各驗證單位的特色介紹及優點說明供企業參考
※ 預 期 效 益:◎在成本、效益及時間的考量上,選擇合適的認證單位
10、管審會運作技巧重點項目
※ 預 期 內 容:◎議程訂定
◎主持及引導技巧
◎必備研討科目及資料闡述
◎ P.D.C.A管理循環
※ 預 期 效 益:◎使高階層能掌握內部整合體系運行狀況
◎使管理干部自我警惕作好權責內工作
◎企業運作、良性循環品質不斷提升
11、模擬驗證訓練及驗證前準備事項
※ 預 期 內 容:◎根據實際驗證狀況,教導員工作好驗證前各項準備工作及路線安排
※ 預 期 效 益:◎藉由摸擬演練使企業員工說熟悉驗證作業,使緊張、粗心等會影響驗證之因素降低至最少