鄭州質量體系認證咨詢/鄭州安全生產管理體系

ISO9000認證質量信息的分析
對于組織的各種ISO9000安全生產管理體系認證質量信息的評價和分析如下：

1、管理者代表應對所反饋的各項質量信息進行統計和分析，并根據不合格對產品、過程和質量管理體系的影響程度，以及可能造成的經濟與信譽損失情況，確定是否采取糾正或預防措施。

2、在出現下列情況時，鄭州質量體系認證費用，應考慮采取糾正或預防措施：
a、顧客的投訴在一個月內達三次以上，或者半年內對同一問題的投訴達三次以上；
b、出現產品退貨、調換等情況；

c、產品質量出現嚴重或連續批量不合格；

d、產品的讓步接收一個月內達三次以上；
e、ISO9001安全生產管理體系認證質量目標出現較大波動或失控；
f、ISO9000安全生產管理體系認證質量審核時發現的不符合項和管理評審時提出的糾正或預防項目；
g、對各項質量信息的分析發現已有較大的質量波動或有可能發生質量事故隱患。
3、對需采取ISO9000認證安全生產管理體系糾正措施或預防措施的不合格因素，管理者代表應根據不合格信息的來源、性質和嚴重程度，及時組織有關人員對各項明確的或潛在的不合格因素的產生原因進行調查與分析。

4、對不合格原因進行調查時，除了查明不合格現象和性質外，還應查明潛在的根本原因，并以數據和事實為依據，采用科學分析和經驗判斷相結合的方法，對不合格的造成原因進行分析。

5、管理者代表應及時對ISO9000認證不合格原因的調查情況進行整理和分析，并將分析結果在《糾正和預防措施報告單》上作好相應的記錄。
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